Έχετε το δικαίωμα επιστροφής της παραγγελίας σας (ολόκληρης ή μέρος αυτής) εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε. Έχετε υποχρέωση να συμπληρώσετε και να αποστείλετε το ειδικό «έντυπο επιστροφής» που είναι διαθέσιμο στο διαδικτυακό τόπο www.medi-home.gr (Επιστροφές Προϊόντων).
Οφείλετε να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης, ταυτόχρονα με το «έντυπο επιστροφής». Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας. Σε περίπτωση που παρέλθει το συγκεκριμένο χρονικό όριο, δεν γίνεται δεκτή ουδεμία επιστροφή, για οποιοδήποτε λόγο.
Στην περίπτωση επιστροφής επιβαρύνεστε με τα έξοδα Αποστολής της παραγγελίας στην εταιρεία μας.
Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν και η συσκευασία του είναι σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που αυτό δεν συμβαίνει, τα προϊόντα θα αποστέλλονται πίσω στον πελάτη με επιβάρυνση δική του.
Εφόσον τα προϊόντα ελεγχθούν από το αρμόδιο τμήμα και βεβαιωθεί ότι είναι σε άριστη κατάσταση, τότε θα επιστρέφονται τα χρήματα στον πελάτη σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας έχει υποδείξει. Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων μετρητοίς.